Geçtiğimiz 10 yılın en önemli pazarlama noktalarından biri elbette e ticaret oldu. E ticaret yapmak için sağlam bir altyapı kurulumu gerekiyor. E Ticaret altyapısı nasıl seçilir? Diyenler için ise bu konuda takip edilecek birçok önemli nokta olduğunu söylemek gerekiyor. E Ticaret sitesi açmaya karar vermişseniz ve altyapı seçimi noktasında kararsız kalıyorsanız öncelikle projenize yönelik pazar araştırmaları yaparak insanların yorumlarını ve deneyimlerini okumanız sizin için daha iyi olacaktır. Bundan sonra e ticaret altyapı kriterleri hakkında araştırmalar yaparak sonuca ulaşabilirsiniz. Sizin için bir e ticaret altyapısı nasıl seçilir? Nelere dikkat edilmelidir? Hakkında oldukça kapsamlı araştırmalar yaparak derledik.

E Ticaret Altyapısı Seçilirken Dikkat Edilecekler

Kesintisiz Erişebilirlik

E Ticaret sitenizde olan kesintiler size anlık olarak para kaybettirir. Bu sırada müşteriyi başka bir rakibinize kaptırmanız oldukça büyük ihtimaldir. Aynı zamanda sitenizde olan kopukluk müşteri güvenini ciddi derecede etkileyebilmektedir. Google e ticaret sitelerinde yaşanan kesintiler konusunda oldukça sert hamleler yapabilmektedir. Bu nedenle e ticaret altyapınızı seçerken ilk olarak kesintisiz hizmet alabileceğinizden emin olmak olmalıdır. Kayıplarınızı bir e ticaret altyapı firması size sisteminden sunduğu hizmetleri uzatarak karşılık verse bile bu kaybettiğiniz müşteriyi kesinlikle getirmeyecektir. Bu nedenle telafi oranı yüksek yerleri değil kesintisiz hizmet oranı  yüksek olan yerleri tercih etmelisiniz.

Yedekleme

Sizin yedeklerinizin başına bir şey gelebilir veya durumlar üst üste gelebilir ve kötü durumlarda kalabilirsiniz. Bu durumlar için altyapı sağlayacınızın size mutlaka yedekleme hizmetini tam kapasite olarak sunduğundan emin olmalısınız. Burada yaşayacağınız bir kayıp sitenizi oldukça geriye atabilir ve google üzerinde kaybolan sayfalar hakkınızda kötü intiba oluşturabilir. Bu nedenle e ticaret yedekleme sistemleri hakkında mutlaka bilgi alın.

Güvenlik

Kendi harcama eğilimlerinizi düşünürseniz internetten veya normal olarak direk olarak güvenlik unsurunun ön planda olduğunu görürsünüz. Kendinizi güvende hissetmediğiniz veya ürüne güvenmediğiniz yerleden alışveriş yapmazsınız. Kullanıcılarda bu düşüncede olacağı için sitenizin güvenlik önemlerinin tam olmasına ve görüntü olarakta bu güvenli görüntüsünü vermesine dikkat etmelisiniz. Yerinde yazılan yazılarla sitenizde kullanılan güvenlik yöntemleri hakkında bilgi vermelisiniz. Altyapı seçerken size sağlanan güvenlik önlemlerine mutlaka dikkat etmeniz gerekmektedir.

Şeffaf ve Kolay Bir Görüntü

E Ticaret altyapısı güvenlik konusunda olduğu gibi burada yine vereceğiniz görüntü önemlidir. Sitenizde karışık bir ödeme yöntemi görüntüsü bulunuyorsa veya sitenizin hakkında bölümleri yeterince şeffaf ve aydınlatıcı değilse müşterinizin sepetten dönme ihtimali oldukça yüksektir. Kaliteli ürünler satmak kadar kaliteli görüntü vermeniz e ticaret sektöründe önemlidir.


Optimizasyon Çalışmaları

Optimizasyon çalışmaları arama motorlarında olan duruşunuzdan, satışlarınıza kadar her konuda sitenizi etkileyecektir. E ticaret optimizasyon çalışmaları müşterilerin ürünlerini daha kolay bulması, ürünlerin ulaşılabilir olması, site düzenin ve geçişlerinin sağlıklı olması gibi farklı konularda hizmet verir. Bu konuda yeterince bilgi sahibi değilseniz bir ajans yolu ile yaptırmanız siteniz için oldukça önemlidir. Kullanacağınız altyapının sunduğu optimizasyon seçenekleri ise yine önemli olacaktır.

Kullanıcı Dostu Olması

Altyapınızı yaptırdığınız firmayla veya kişilerle oldukça uzun süre birlikte hareket etmeniz gerektiğini unutmayın. Bu nedenle bu tarz seçimlerinizi kullanıcı dostu görünen, iyi yorumlar alan ve size her zaman yardımcı olabilecek kişilerden yapmalısnıız. Ek olarak sektörde uzun zamandır iş yapıyor olmasına veya profesyonel çözüm yöntemleri hakkında yeterince bilgi sahibi olduğuna dikkat etmelisiniz altyapı almayı düşündüğünüz yerin. Aksi taktirde başta gayet iyi gözüken fakat zamanla internet ortamında yaşanılan sorunlara karşı hiçbir çözüm geliştiremeyen bir altyapı ile başbaşa kalabilirsiniz. Altyapının bu yolda sizin en önemli veriniz olduğunu unutmamalısınız.